Доставка
Отправляем без предоплаты. Товары полностью оплачиваются при получении.
Наш основной склад находится в городе Иваново. Мы отправляем заказы по России и помогаем подобрать удобный способ получения с учётом вашего города, количества товаров и стоимости пересылки.
Стоимость доставки рассчитывается отдельно для каждого заказа. Она зависит от количества заказанных вещей, размера посылки, направления отправки и выбранной транспортной компании. Точную сумму сообщаем при согласовании заказа.
Мы сотрудничаем с логистическими компаниями на договорных условиях, что позволяет снижать стоимость отправки для наших покупателей. Доставку рассчитываем по нашим договорным тарифам, без дополнительной наценки магазина.
Доставка с нашего склада до транспортной компании бесплатная. Мы сами отвезём и передадим ваш заказ перевозчику — вы оплачиваете только пересылку из Иваново в ваш город.
Для отправки используем Boxberry, Ozon, СДЭК, ПЭК, Почту России и «Авито Доставку». Получить заказ можно в пунктах выдачи, включая доступные пункты Ozon, «Пятёрочки» и других партнёрских сетей. Возможность отправки конкретной службой и получения в выбранном пункте уточняем при оформлении заказа.
Каждый заказ тщательно и компактно упаковываем. Упаковку подбираем так, чтобы защитить вещи от повреждений при перевозке и сократить объём посылки. Это помогает сохранить товары в хорошем состоянии и избежать лишних расходов на доставку из-за объёмной упаковки.
Доставка до Москвы обычно занимает 2–3 дня с момента оформления заказа. Срок зависит от дня недели, подтверждения заказа и графика выбранной службы доставки. Сроки отправки в другие города уточняем при расчёте.
Отгружаем заказы только по будням — с понедельника по пятницу. Обычно передаём заказ перевозчику в день подтверждения заказа либо на следующий рабочий день.
В субботу и воскресенье заказы на сайте принимаются, а их отгрузка производится в ближайшие рабочие дни. Пожалуйста, учитывайте выходные при планировании покупки.
Если нужна помощь с выбором доставки, позвоните нам. Рассчитаем стоимость, подскажем доступные варианты и поможем оформить заказ.
Обработка заказа и упаковка
Заказы на сайте принимаются круглосуточно. Обработка заказов и консультации по телефону: Пн–Пт, 10:00–18:00 по московскому времени.
Каждое изделие упаковывается в индивидуальный пакет, посылка дополнительно защищается транспортировочным пакетом. В посылку вкладываем лист контроля, рекомендации по уходу и письменную инструкцию о порядке и сроках возврата.
Склад отправки: Иваново, ул. Сосновая, д. 1, корпус А, +7 (987) 628-70-32. Возвратные посылки направляются на другой адрес: 153012, Ивановская область, г. Иваново, ул. Садовая, д. 3, получатель ИП Лопатин Роман Олегович. Порядок возврата.